IMPORTANT

Location en l’absence du loueur bientôt possible*

Pour faciliter la vie aux propriétaires qui sont peu disponibles pour des échanges de clé et de papiers avec le locataire, 2EM proposera une solution pratique et simple !

Notre solution se base sur 2 éléments essentiels :
- Une application qui permettra au locataire d’effectuer seul le check-in/out de manière autonome et en l’absence du bailleur.
- Une Smart Keybox qui s’ouvrira grâce à un code unique sécurisé afin de permettre au locataire d’y prendre la clé de la voiture et l’y remettre à la fin de la période de location en toute tranquillité. Pour voir à quoi ressemble ce coffre, regardez cette vidéo explicative :

* Notre équipe travaille sans relâche afin que vous puissiez tester une 1ère version au plus tard fin ~~mai 2020~~ juin 2020.

Foire aux questions

+ J’ai un compte Sharoo, est ce que je dois quand même m'inscrire?

Le membre-Sharoo recevra un nouveau compte avec 2EM. Avec ton consentement, ton profil et les données relatives à ton véhicule seront transférés de Sharoo à 2EM pour te faire gagner du temps. Toutefois, ton historique de location et les échanges de messages ne seront pas transférés. Si tu acceptes de rejoindre la plate-forme 2EM, tu recevras un e-mail de 2EM avec un lien d'activation et tu peux te connecter avec la même adresse électronique. Tu recevras ce mail entre le 20 avril et le 15 mai 2020.

+ Est-ce que je vais perdre mes données de connexion Sharoo ?

Non. Une fois que tu acceptes d’adhérer à la plateforme 2EM, tu vas recevoir un mail de 2EM contenant un lien d’activation et tu peux te connecter en toute tranquillité avec la même adresse e-mail ainsi que ton mot de passe actuel.

+ Combien va me coûter l’adhésion à la plateforme 2EM?

Rien. Pas d’abonnement ni de frais fixes. 2EM prélève uniquement une commission de 22% pour faire vivre le site lors de transactions.

+ Comment mon véhicule sera assuré pendant la location chez 2EM?

Une fois ton véhicule loué, il sera automatiquement assuré en casco complète via notre partenaire Bâloise. Tout savoir sur l’assurance et l’assistance routière 2EM

+ Comment se déroule la location chez 2EM?

Le véhicule est remis en main propre. Le bailleur reçoit la demande de location par sms et par mail. Il se connecte à son compte 2EM pour accepter ou décliner la demande. S’il accepte la réservation, le locataire et le bailleur fixent, à leur convenance, l’heure du RDV pour faire un état des lieux du véhicule et signer le contrat. Pour rassurer le bailleur, le locataire présente ses papiers (carte d’identité ou passeport et permis de conduire) à ce moment-là. Voici notre guide pour gérer une location.

+ Comment fonctionne la location sur 2EM ?

Le locataire sélectionne la voiture souhaitée. Il fixe la période de location ainsi le nombre de km à parcourir en avance sur la plate-forme 2EM. La période minimale de location est de ½ journée et 50 km. Les kilomètres non parcourus ne sont pas remboursables. Pour mieux gérer son calendrier, le bailleur peut fixer l'heure de remise et de récupération de la voiture, la durée de location et le temps de préavis.

Autre question? Contacte 2EM